FAQ

INFORMAZIONI GENERALI

A che ora è possibile effettuare il check-in ed il check-out?

Quali sono gli orari della reception?

Quali sono le lingue parlate dalla reception?

Dove si trova la struttura e come è possibile raggiungerla?

È presente un parcheggio in struttura? Sì, €16

Quali sono gli elementi di accessibilità della struttura?

La struttura è dotata di connessione Wi-Fi?

Gli animali domestici sono ammessi?

È presente un servizio di deposito bagagli?

È prevista una tassa di soggiorno?

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

CHECK-IN / CHECK-OUT

Come avviene il check-in in struttura?

È possibile anticipare il check-in?

È possibile posticipare il check-out?

Quali sono gli orari della reception?

STRUTTURA & SERVIZI

C’è un servizio navetta da/per la struttura?

È presente un servizio di ricarica per auto elettriche?

CAMERE

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

CAMERE

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

Avete camere accessibili?

COLAZIONE

La colazione è inclusa?

A che ora viene servita la colazione?

Dove viene servita la colazione?

Che tipo di colazione viene servita?

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

RISTORANTE & BAR

È presente un ristorante in struttura?

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

È presente un bar in struttura?

SPA, PISCINA & PALESTRA

È presente una Spa/Centro Benessere in struttura?

È presente una palestra in struttura?

Quali sono gli orari della palestra?

ATTIVITÀ, ESPERIENZE & EVENTI

La struttura ha un servizio concierge?

Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?

È possibile organizzare matrimoni o eventi privati?

PAGAMENTI E CANCELLAZIONI

Quali sono i termini di cancellazione?